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Na semana passada, a Prefeitura de Sorocaba inaugurou a 8ª unidade da Casa do Cidadão no município. A unidade fica no Piso 3, do Bloco B, no Pátio Cianê Shopping, no Centro de Sorocaba.
A localização da nova unidade, ao lado do Terminal Santo Antônio, é estratégica e facilita o acesso a todos que transitam pelo centro comercial da cidade. Essa Casa do Cidadão vai funcionar de segunda a sexta-feira, das 10h às 18h. A unidade conta com 10 guichês de atendimento, possui capacidade para acomodar até 30 pessoas sentadas e total acessibilidade.
“A proposta é, cada vez mais, desburocratizar o atendimento público, facilitando a vida do cidadão, uma meta que faz parte do nosso Plano de Governo. A localização da nova Casa do Cidadão é privilegiada, pois beneficia, não apenas os moradores do Centro, mas todos aqueles que passam por essa região da cidade”, apontou o prefeito Rodrigo Manga, pouco antes de descerrar a placa e cortar a fita de inauguração da nova unidade.
Serviços disponíveis
Na nova Casa do Cidadão, os munícipes terão acesso aos serviços da Prefeitura, tais como: atualização cadastral de imóvel e de guias vencidas de IPTU/ISS; parcelamento de débitos; agendamento de transporte para paciente, entre outros. A unidade conta, também, com as parcerias do Posto de Atendimento do Trabalhador (PAT), da Urbes – Trânsito e Transportes e do Procon Municipal de Sorocaba.
Na unidade, ainda, há totem para autoatendimento de alguns serviços fornecidos pela concessionária CPFL Piratininga, assim como da Credpay, para parcelamento e pagamento de boleto via cartão de débito ou crédito.
“A nova unidade da Casa do Cidadão é acolhedora, foi planejada com carinho e está preparada para atender a população da melhor forma possível, assim como o nosso Pátio Cianê Shopping. Estamos muito orgulhos com essa chegada”, disse Rodrigo Estanqueiro, superintendente do shopping.
Novo modelo
Inicialmente, a Casa do Cidadão Cianê vai seguir o mesmo padrão de serviços das demais unidades, porém, há previsão de remodelação e adoção de um novo modelo de atendimento, chamado “zeladoria”, a partir de parcerias com outras instituições, para ampliação dos serviços disponibilizados à população. A proposta inovadora será expandida para todas as unidades das Casas do Cidadão em Sorocaba, em breve.
O objetivo é oferecer aos munícipes de Sorocaba ainda mais comodidade, modernizando e ampliando o acesso aos serviços públicos e essenciais. “Outra novidade é que as unidades também funcionem como um posto de zeladoria da cidade, onde será possível igualmente solicitar serviços, como: roçagem, instalação de semáforo, reparos na iluminação pública, tapa-buracos, entre outros”, adiantou o secretário da Fazenda, Marcelo Regalado.
Informações: Secom Sorocaba